Оферта интернет-магазина АртЗелень: условия покупки товаров

ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") адресована неопределенному кругу лиц и содержит предложение Индивидуального предпринимателя Шпуриковой Оксаны Григорьевны (далее - "Продавец") заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещенный в сети Интернет по адресу https://artzelen.com (далее - "Сайт"), на условиях, изложенных ниже.

Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте, подтверждение намерения оплатить Заказ и/или оплата Заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи Товара.

1. Термины и определения

"Покупатель" - дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

"Товар" - товары, представленные к продаже на Сайте, включая товары для дома, интерьера и декора, искусственные растения, декоративный мох, фитостены, посуду, органайзеры, системы хранения, аксессуары и сопутствующие товары.

"Заказ" - оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров с указанием данных, необходимых для оплаты, доставки и исполнения договора.

"Сайт" - интернет-магазин Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://artzelen.com.

"Служба доставки" - сервис или организация, осуществляющие доставку Заказа Покупателю, включая Ozon Доставку и иные службы доставки, если они доступны на Сайте.

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими продажу товаров дистанционным способом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.

Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, наименование, бренд, модель, артикул, материал, размер, высоту, цвет, комплектацию, состав, назначение, условия доставки, эксплуатации и возврата, размещается на Сайте, в карточке Товара, на упаковке, ярлыке, маркировке или в сопроводительной информации.

Изображения Товара на Сайте носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара по оттенкам, фактуре материала, форме листьев и соцветий, деталям отделки, упаковке, маркировке или комплектации, если такие отличия не влияют на основные потребительские свойства Товара.

Цвет, оттенок, фактура материалов и декоративных покрытий могут отличаться от изображения на экране устройства Покупателя в зависимости от индивидуальных настроек монитора, освещения, партии материала и особенностей фотосъемки. Допустимы незначительные отклонения по размеру и оттенку Товара в пределах особенностей производства.

Покупатель обязан до оформления Заказа самостоятельно ознакомиться с описанием Товара, его размерами, материалом, назначением и комплектацией, если такие сведения имеют значение для правильного выбора Товара.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Оферты Покупателем.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо иным способом, если такой способ доступен и указан Продавцом.

При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество при наличии либо имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, если она вызвана ошибками, неполнотой или недостоверностью данных, предоставленных Покупателем.

Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа либо аннулировать Заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, выявлении технической ошибки в цене или описании Товара, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению Заказа. При наличии оплаты Продавец осуществляет возврат денежных средств.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления Заказа.

Стоимость Заказа складывается из цены Товара и стоимости доставки, если доставка является платной. При доставке через Ozon Доставку стоимость доставки отображается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем отдельно.

Итоговая стоимость Заказа отображается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем до оплаты.

Оплата производится с использованием платежных инструментов, доступных на платежной форме Сайта, либо иным способом, согласованным с Продавцом. Доступность конкретных методов оплаты определяется настройками Сайта и платежных сервисов и может изменяться.

Если Покупатель выбирает оплату через сервис рассрочки, оплаты частями либо финансовый сервис, использование такого способа оплаты осуществляется на условиях соответствующего сервиса. Продавец не является кредитной организацией и не определяет индивидуальные условия предоставления рассрочки, кредита или оплаты частями.

Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты при их указании, в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации.

6. Доставка

Доставка осуществляется через Ozon Доставку по территории Российской Федерации, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Стоимость доставки, примерные сроки и доступные способы получения отображаются при оформлении Заказа на Сайте либо согласовываются с Покупателем отдельно.

Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона Покупателя, наличия Товара на складе, состава Заказа, количества Товаров, веса и габаритов отправления, режима работы склада, Ozon Доставки и иных обстоятельств.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность, количество мест, соответствие наименования, модели, артикула, размера, цвета и комплектации, наличие маркировки, инструкции при наличии, а также отсутствие видимых повреждений, боя, сколов, трещин, царапин, деформации, повреждения декоративного покрытия, посуды, стекла, упаковки и иных дефектов. В случае обнаружения повреждений, недостачи или несоответствия Покупатель фиксирует это при получении и направляет обращение Продавцу.

7. Возврат товара и денежных средств

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, - в течение 7 (семи) дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, маркировки, защитных элементов, пломб, ярлыков, комплектности, инструкции, технической документации и документов либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.

Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

С учетом характера реализуемых Товаров возврат Товара надлежащего качества возможен только при условии, что Товар не был в использовании, не устанавливался, не собирался, не подвергался эксплуатации, а также не имеет следов использования, загрязнения, деформации, боя, сколов, повреждения декоративного покрытия, листьев, соцветий или флористической основы.

Посуда, стеклянные и хрупкие Товары принимаются к возврату как Товары надлежащего качества только при отсутствии боя, сколов, трещин, царапин, следов использования и мытья, при сохранении заводской упаковки, маркировки и полной комплектности.

Товар надлежащего качества, изготовленный, укомплектованный, собранный, персонализированный или поставленный под индивидуальный заказ Покупателя, включая Товар с индивидуально выбранными размерами, конфигурацией, цветом, композицией, оформлением, комплектацией или иными индивидуально-определенными свойствами, может не подлежать возврату, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем, если возврат тем же способом невозможен.

8. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, отказом Покупателя от получения Заказа, действиями Ozon Доставки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием Товара, его размерами, материалом, назначением, цветом, комплектацией, условиями доставки, правилами эксплуатации, ухода и хранения, размещенными на Сайте или в сопроводительной информации.

Продавец не несет ответственности за последствия использования Товара не по назначению, при неправильном подборе Товара Покупателем, с нарушением правил установки, сборки, эксплуатации, ухода или хранения после передачи Товара Покупателю.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, доставки Заказа, приема оплаты, возврата денежных средств, рассмотрения обращений и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по электронной почте: artzelenkp@mail.ru, по телефону: +7 (918) 949-29-58, через форму обратной связи на Сайте при ее наличии либо письменным обращением по юридическому адресу Продавца: г. Краснодар, ул. Ивана Беличенко, д. 97.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты продавца

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Шпурикова Оксана Григорьевна

Сокращенное наименование: ИП Шпурикова О.Г.

ИНН: 753502212647

ОГРНИП: 322237500096222

Юридический адрес: г. Краснодар, ул. Ивана Беличенко, д. 97

Расчетный счет: 40802810060300029809

Банк: Ставропольское отделение №5230 ПАО Сбербанк

БИК банка: 040702615

Корреспондентский счет: 30101810907020000615

ИНН банка: 7707083893

КПП банка: 080043001